Ochrana soukromí

Účinnost od: 1. ledna 2025
Poslední aktualizace: 10. září 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Název: Turrimofet
• Adresa: Jerevanská 2/951, 254 46 Ústí nad Labem
• Telefon: +420 460 421 445
• Email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

Kontaktní formulář

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Obsah zprávy

Objednávky a služby

• Kontaktní údaje (jméno, adresa, telefon, email)
• Údaje o objednávce a preferencích
• Fakturační údaje

Cookies a technické údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Návštěvní statistiky (pouze s vaším souhlasem)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování služeb

• Komunikace s klienty
• Zpracování objednávek
• Konzultace a návrhy šperků
• Fakturace a účetnictví

Zlepšování služeb

• Analýza návštěvnosti webu (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování uživatelského zážitku
• Personalizace obsahu

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy - pro zpracování objednávek a poskytování služeb
• Oprávněný zájem - pro komunikaci s klienty a zlepšování služeb
• Souhlas - pro analytické cookies a marketingové účely
• Právní povinnost - pro účetnictví a daňové povinnosti

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Objednávky a faktury: 10 let (účetní a daňové povinnosti)
• Marketingové cookies: do odvolání souhlasu, maximálně 2 roky
• Analytické údaje: 26 měsíců

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Dodavatelé IT služeb (hosting, email) - na základě smlouvy o zpracování
• Účetní a daňoví poradci - v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností
• Státní orgány - v případě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na informace

Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje v strukturovaném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• SSL šifrování pro přenos dat
• Zabezpečené servery a pravidelné zálohy
• Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné školení zaměstnanců

9. Cookies

Náš web používá cookies pro:

• Nezbytné cookies: Pro správné fungování webu
• Analytické cookies: Pro analýzu návštěvnosti (pouze s vaším souhlasem)
• Marketingové cookies: Pro personalizaci (pouze s vaším souhlasem)

Více informací najdete v naší Cookie policy.

10. Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 460 421 445
• Pošta: Turrimofet, Jerevanská 2/951, 254 46 Ústí nad Labem

12. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

• Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Web: www.uoou.cz